Online-Streitbeilegung

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, die rechtsverbindlich sind.

Vor Abschluss der Bestellung müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich bestätigen (z. B. per Checkbox). Ohne diese Bestätigung kann der Vertrag nicht abgeschlossen werden.

Stand der Richtlinie / Datum der letzten Änderung: 25.08.2025

Hinweis: Diese Version tritt mit dem oben genannten Datum in Kraft. AnaLesnaya behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Richtlinie jederzeit zu ändern. Nutzer*innen werden über wesentliche Änderungen auf der Website informiert. Bereits erteilte Einwilligungen bleiben gültig, es sei denn, die Änderung betrifft neue Verarbeitungszwecke personenbezogener Daten.

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Als kleines Unternehmen im Sinne des § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ist AnaLesnaya nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Daher nehmen wir nicht an einem solchen Verfahren teil und stellen nur diese Informationspflicht gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO bereit.

Nützliche Links / Zusätzliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerrufsrecht – Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht.
Datenschutzrichtlinie – Datenschutzrichtlinie zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlung.
Lieferung – Detaillierte Informationen zu Versandkosten und Lieferbedingungen.
Streitbeilegung online – Online-Streitbeilegung.
Impressum / Abdruck – Rechtliche Informationen über den Betreiber der Website.
Pflege von Schmuck / Produktinformationen – Informationen zur Pflege von Schmuck und Produktbeschreibungen.

Für eventuelle Beschwerden oder Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an:
analesnaya.nature.jewelry@gmail.com