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Jewelry Care (Schmuckpflege)

 English Version 

Policy Status: 25.08.2025

Note: this version comes into force on the date mentioned above. AnaLesnaya reserves the right to change the contents of this policy at any time. Users will be informed of significant changes via the website. Consents already granted remain valid unless the change concerns new processing purposes for personal data.

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The German version of this document is the legally binding version. The English translation is provided for convenience and information purposes only.

 

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Jewelry is more than just an ornament. It is a memory, an imprint of our perception of the world, and something that we can pass from generation to generation as a value that connects centuries, our own history, and the culture of our time. Therefore, it is important to properly care for and treat jewelry.

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Products are intended for decorative use and normal wear. They are not intended for contact with food or for medical purposes. Our products are exclusively jewelry. They have no medical or therapeutic effect. Improper use, extreme conditions, or use outside of the intended purpose may cause damage not covered by the statutory warranty. Natural changes, such as the formation of patina or color shifts, are normal and do not constitute a defect.

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Materials & Composition

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Our jewelry consists of:

  • Copper (Cu)

  • Phosphorus-copper solder

  • Silver plating via galvanization (electroforming)

  • Graphite

  • Two-component epoxy adhesive

  • Decorative coatings: Epoxy resin, Patina, Varnish

  • Stones

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Application Recommendations for Jewelry Care

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  1. Open the product card of the desired jewelry and read the description carefully.

  2. In the "Materials" section, you will learn what the decoration consists of.

  3. Pay attention to the metal type and terms like "Enamel", "Varnish", "Epoxy", "Patina", "Pyropatina".

  4. Follow the instructions below for the use and care of your jewelry. We recommend the following care guidelines. Failure to comply may reduce the lifespan of the product but does not affect your statutory rights.

 

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COPPER

 


Cleaning:

Clean your jewelry at least once a month and wipe it down when you remove it from skin or clothing, especially before storing it in a jewelry box.

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Patinated Jewelry (not varnished, not enameled, not epoxy-coated):

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  • Gentle Dry Cleaning: * a) Use a soft toothbrush or a flannel cloth. Carefully polish only the protruding parts. This refreshes the shine of the copper while preserving the darkening in the recesses.

  • b) Polishing cloth (rub with a coarse cloth until it shines: felt, wool, denim, flannel, and suede are suitable).

  • Cleaning with Soap Solution: Dilute a little mild soap (without abrasives or bleach). Briefly rinse jewelry in the solution and remove dirt with a soft brush. Wipe and dry thoroughly immediately.

  • Jewelry Polishing Cloths: Special cloths soaked in polishing agents remove deposits only from the surface and hardly affect the patina.

    ! Many copper cleaning methods (e.g., citric acid or vinegar) are not suitable as they can damage stones. Do not use metal brushes or other abrasive tools, as the patina (special darkening or pyropatina) will be removed.

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Coated Jewelry (Enamel or Epoxy Resin):

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Epoxy resin protects copper from oxidation, so the focus is on protecting the coating.

  • Light Cleaning (dust, dirt, fingerprints): Soft, dry microfiber cloth or suede. Wipe gently, do not press.

  • Greasy Stains or Dirt: Weak soap solution (liquid soap or mild shampoo, without alcohol or bleach). Dampen a soft cloth or cotton pad, wipe the surface gently, wipe dry immediately.

  • Shine and Protection: Use special polishing cloths for coated jewelry (soft, non-abrasive). Microfiber cloths for glasses are also suitable.

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  • Sun and Heat: UV light accelerates yellowing and aging.

  • Chemicals: Perfume, alcohol, deodorants, acetone, cleaning agents.

  • Sudden Temperature Changes: Resin can crack moving from frost to heat.

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Varnished Jewelry:

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This jewelry may contain patina, enamel, and epoxy resin, but is provided with a protective layer of varnish.

  • Gentle Dry Cleaning: Wipe jewelry with a soft, dry cloth after wearing.

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  • Remove before showering, bathing, or sports.

  • UV light and heat accelerate the aging of resin and varnish.

  • Chemicals: Perfume, creams, cleaning agents, alcohol destroy varnish and resin.



     

Jewelry Storage

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  • Store jewelry separately from each other, ideally in closed boxes, sealed bags, a jewelry case, or at least in a zip-lock bag.

  • Keep away from radiators and direct sunlight.

  • Include silica gel or chalk bags.

  • When transporting, fix the product in place or pack it well.
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  • When stored in damp rooms (bathrooms, kitchens), copper can turn green over time.

  • Storing jewelry in boxes or drawers with other objects can damage the epoxy.


     

 

Wearing Instructions for Copper Jewelry

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  • Wear jewelry only after applying makeup, perfume, or creams.

  • If wet, dry immediately or dry carefully with a hairdryer.

  • Remove before going to sleep to minimize sweat contact.

  • If possible, wear on top of clothing, not directly on the skin.

  • Wipe with a soft, dry cloth after wearing – removes sweat and oils.

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Oxidation of Copper and Effects on the Body

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  • Copper: Oxidizes and forms green or dark layers (copper oxide, patina). This does not mean damage; many people appreciate this aging.

  • Body: Green coloration of the skin, especially on fingers or wrists, is a normal reaction of copper with sweat. Skin discolorations are natural. Sensitive individuals may experience irritations – in this case, do not wear jewelry for long periods.

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Silver


Care of copper products with silver plating (galvanization)

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Solving Cleaning and Coating Problems:

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  • Clean at least once a month and wipe before storage.

  • Silver plating wears off with frequent use – this is a normal process.

  • Light Care: soft, dry cloth.

  • For minor tarnishing: use a silver polishing cloth, polish gently.

 

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  • No abrasive pastes, brushes, or strong chemicals. Do not soak for long; briefly rinse in warm water with mild soap, then dry thoroughly.

  • Water and sweat accelerate tarnishing of the silver plating and oxidation of the copper.

  • Cosmetics, perfume, lotions, hairspray, and cleaning agents can damage silver. Put jewelry on only after cosmetic application.

 

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Storage:

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  • Store dry, separately from other jewelry.

  • Soft pouch or case recommended.

  • Anti-tarnish strips or acid-free paper can help.

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Tierra Cast*

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Care instructions are based on official guides from the manufacturer Tierra Cast.

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General Information:

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ewelry can lose shine through wear, chemicals, cosmetics, air, or water. Not all metals tarnish equally: Gold- and Rhodium-plated pieces remain largely unchanged. Brass and tin are plated to slow down discoloration. Silver and copper tarnish more easily. TierraCast uses high-purity silver (fineness 11 and 12). Copper pieces naturally tarnish; antique finishes are used to create a certain look.

 

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Avoiding Tarnish:

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  • Keep jewelry dry; do not wear under the shower or while washing dishes.

  • Avoid chemicals (hairspray, perfume, lotions, cleaning agents).

  • Store jewelry correctly, minimize air contact. Anti-tarnish strips for extra protection.

  • Clean regularly, remove tarnish early.

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Cleaning by Metal Type:

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  • Gold: Jewelry cleaner, warm soapy water, gentle wiping, polish dry.

  • Brass: Polishing cloths, jewelry cleaner, possibly toothpaste.

  • Silver: Polishing cloths, jewelry cleaner, warm soapy water, polish dry. Use silver cleaning solution only for heavy tarnishing.

  • Copper: Polishing cloths, jewelry cleaner, warm soapy water, polish dry.

  • Rhodium-plated: Jewelry cleaner, warm soapy water, gentle wipe.

  • Tin: Polishing cloths, possibly toothpaste, polish dry.










  • Niobium


Care instructions for Niobium jewelry (earring hooks, studs).

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Daily Care:

 

  • Wipe with a soft, dry, or slightly damp cloth.

  • If necessary, wash carefully with warm water and mild soap, dry thoroughly. No abrasive cleaners.

  • Niobium hardly oxidizes; cosmetic residues possible. Put jewelry on after cosmetic application.

  • Direct water contact (shower, pool, sea) can affect durability.

 

 

 

 

Storage:

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  • Dry, preferably in a pouch or case.

  • Anti-tarnish strips for accompanying metals possible.

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    Niobium retains color and shine for a long time. For anodized colored surfaces, avoid friction and aggressive substances.

 

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Professional Protection: ProtectaClear

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To ensure your jewelry remains as brilliant as the day you received it, I apply a specialized professional treatment. If ProtectaClear is listed in the materials section of your chosen item, it has been meticulously finished with 2-3 high-grade layers of this protective coating.

 

Why this matters:

  • Skin Barrier: The coating creates a transparent, stable barrier that minimizes direct contact between the metal and your skin. This prevents the copper from reacting with your skin’s pH and avoids the appearance of dark or green marks.

  • Permanent Shine: It seals the metal from oxygen, preventing the natural darkening (oxidation) of the copper.

  • Durability: Unlike household varnishes, ProtectaClear is a tough, wear-resistant, and invisible polymer designed specifically for professional metalwork.

 

Note on Crystals: 

As a rule, I apply the coating specifically to the copper elements to preserve the natural brilliance and texture of the crystals. The coating is applied to the stones only in rare cases where it is required by the specific artistic design.

 

How to Preserve the Beauty

To keep the protective layers intact and the crystals sparkling, please treat your jewelry with the same care used to create it.

 

1. The "Alcohol Rule" (Crucial)

ProtectaClear is incredibly durable but can be dissolved by alcohol-based substances. Avoid all contact with alcohol-based liquids.

  • Do not use hand sanitizers while wearing your rings.

  • Apply perfumes, hairsprays, and lotions before putting on your jewelry.

  • Never use alcohol-based jewelry cleaners.

 

2. Water & Chemicals

  • Remove before: Showering, swimming (especially in chlorinated or salt water), or household cleaning.

  • Chemicals: Avoid contact with bleach, acetone (nail polish remover), or abrasive scrubbing pastes.

 

3. Storage

When not in use, store your jewelry in a dry place, ideally in a separate soft pouch or box to avoid scratches from other metals.

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Warranty

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  • B2C customers (EU/Germany): statutory warranty period 2 years from delivery.

  • Warranty covers manufacturing defects.

  • Natural aging (patina, tarnishing, small scratches) does not count as a defect.

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Health & Allergies

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  • Decorative coatings like epoxy, varnish, enamel, and patina are skin-compatible under normal use.

  • Possible skin reactions are due to individual sensitivity and do not count as product defects.

  • In case of discomfort, discontinue use.

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Disclaimer:

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  • Natural changes like patina, tarnishing, small scratches, or slight color changes are normal and not defects.

  • Improper handling is not covered by the warranty unless already present at the time of delivery.

  • Your statutory rights under EU and German law remain unaffected.

  • All stones come from trusted suppliers; information is provided in good faith.

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Statutory Warranty:

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  • EU and German consumers: 2 years from delivery.

  • Within the first 12 months, it is presumed that the defect was already present at purchase unless the seller proves otherwise.

  • No additional voluntary guarantee unless explicitly stated.

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Useful Links / Additional Information​​

Terms and Conditions (AGB) – Our general business terms.
Returns Policy – Information on your right to cancel and return an order.
Privacy Policy – Information on how we process your data, including payment processing.
Shipping Policy – Detailed information on shipping costs and delivery conditions.
Online Dispute Resolution – Link to the official EU platform for dispute resolution. 
Legal Notice – Legal information about the website operator.
Jewelry Care  – Tips on how to care for your handcrafted pieces and detailed descriptions.

Payment Policy​

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Contact for Complaints: analesnaya.jewelry@gmail.com

Deutsche Version

Stand der Richtlinie / Datum der letzten Änderung: 25.08.2025

Hinweis: Diese Version tritt mit dem oben genannten Datum in Kraft. AnaLesnaya behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Richtlinie jederzeit zu ändern. Nutzer*innen werden über wesentliche Änderungen auf der Website informiert. Bereits erteilte Einwilligungen bleiben gültig, es sei denn, die Änderung betrifft neue Verarbeitungszwecke personenbezogener Daten.

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Schmuck ist mehr als nur Schmuck
Er ist eine Erinnerung, ein Abdruck unserer Wahrnehmung der Welt und etwas, das wir von Generation zu Generation als einen Wert weitergeben können, der Jahrhunderte, unsere eigene Geschichte und die Kultur unserer Zeit verbindet. Daher ist es wichtig, Schmuck richtig zu pflegen und zu behandeln.

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Die Produkte sind für dekorativen Gebrauch und normalen Verschleiß bestimmt. Sie sind nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln oder für medizinische Zwecke vorgesehen. Unsere Produkte sind ausschließlich Schmuck. Sie haben keine medizinische oder therapeutische Wirkung. Unsachgemäße Nutzung, extreme Bedingungen oder Gebrauch außerhalb des vorgesehenen Zwecks können Schäden verursachen, die nicht durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt sind. Natürliche Veränderungen, wie Patinabildung oder Farbveränderungen, sind normal und stellen keinen Mangel dar.

 

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Materialien & Zusammensetzung
 

Unser Schmuck besteht aus:

  • Kupfer (Cu)

  • Phosphor-Kupferlot

  • Silberbeschichtung durch Galvanisierung (Elektroformung)

  • Graphit

  • Zweikomponenten-Epoxidkleber

  • Dekorative Beschichtungen: Epoxidharz, Patina, Lack

  • Steine

 

 

 

Anwendungsempfehlungen für Schmuckpflege

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  1. Öffnen Sie die Produktkarte des gewünschten Schmucks und lesen Sie die Beschreibung sorgfältig.

  2. Im Abschnitt „Materialien“ erfahren Sie, woraus die Dekoration besteht.

  3. Achten Sie auf die Metallart und die Begriffe „Emaille“, „Lack“, „Epoxid“, „Patina“, „Pyropatina“.

  4. Befolgen Sie die nachstehenden Hinweise zur Verwendung und Pflege Ihres Schmucks.

Wir empfehlen folgende Pflegerichtlinien. Die Nichtbeachtung kann die Lebensdauer des Produkts reduzieren, beeinträchtigt jedoch nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

 

 

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Kupfer

 


Reinigung
 

Reinigen Sie Ihren Schmuck mindestens einmal im Monat und wischen Sie ihn ab, wenn Sie ihn von Haut oder Kleidung entfernen, insbesondere vor der Lagerung in einer Schmuckschatulle.

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Patinierter Schmuck (nicht lackiert, nicht emailliert, nicht epoxidbeschichtet)

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  • Sanfte Trockenreinigung:
    a) Verwenden Sie eine weiche Zahnbürste oder ein Flanelltuch. Polieren Sie vorsichtig nur die hervorstehenden Teile. Dadurch wird der Glanz des Kupfers aufgefrischt, die Schwärzung in Vertiefungen bleibt erhalten.
    b) Poliertuch (mit einem groben Tuch bis zum Glanz reiben: Filz, Wolle, Denim, Flanell und Wildleder geeignet).
     

  • Reinigung mit Seifenlösung:
    Etwas mildes Seifenmittel (ohne Scheuermittel oder Bleichmittel) verdünnen. Schmuck kurz in der Lösung spülen und mit einer weichen Bürste Schmutz entfernen. Sofort gründlich abwischen und trocknen.
     

  • Poliertücher für Schmuck:
    Spezielle Tücher, die mit Poliermitteln getränkt sind, entfernen Ablagerungen nur von der Oberfläche und greifen die Patina kaum an.
     

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Viele Kupferreinigungsmethoden (z. B. Zitronensäure oder Essig) sind nicht geeignet, da sie Steine beschädigen können. Keine Metallbürste oder andere scheuernde Werkzeuge verwenden, da die Patina (besondere Schwärzung oder Pyropatina) entfernt wird.

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Beschichteter Schmuck (Emaille oder Epoxidharz)


Epoxidharz schützt Kupfer vor Oxidation, daher liegt der Fokus auf dem Schutz der Beschichtung.

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  • Leichte Reinigung (Staub, Schmutz, Fingerabdrücke):
    Weiches, trockenes Mikrofasertuch oder Wildleder. Sanft abwischen, nicht drücken.

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  • Fettige Flecken oder Schmutz:
    Schwache Seifenlösung (Flüssigseife oder mildes Shampoo, ohne Alkohol oder Bleichmittel). Weiches Tuch oder Wattepad anfeuchten, Oberfläche sanft abwischen, sofort trocken wischen.
     

  • Glanz und Schutz: Spezielle Poliertücher für beschichteten Schmuck verwenden (weich, nicht scheuernd). Mikrofasertücher für Brillen sind ebenfalls geeignet.
     

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  • Sonne und Hitze – UV-Licht beschleunigt Vergilbung und Alterung.

  • Chemikalien – Parfum, Alkohol, Deodorants, Aceton, Reinigungsmittel.

  • Plötzliche Temperaturwechsel – Harz kann von Frost zu Hitze Risse bekommen.

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Lackierter Schmuck


Dieser Schmuck kann Patina, Emaille und Epoxidharz enthalten, ist jedoch mit einer Schutzschicht aus Lack versehen.

  • Sanfte Trockenreinigung: Schmuck nach dem Tragen mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen.


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  • Vor Duschen, Baden oder Sport ablegen.

  • UV-Licht und Hitze beschleunigen die Alterung von Harz und Lack.

  • Chemikalien – Parfum, Cremes, Reinigungsmittel, Alkohol zerstören Lack und Harz.



     

Schmucklagerung

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  • Schmuck getrennt voneinander aufbewahren, idealerweise in geschlossenen Boxen, versiegelten Beuteln, einem Schmuckkästchen oder mindestens in einem Zip-Beutel.

  • Von Heizkörpern und direkter Sonneneinstrahlung fernhalten.

  • Silikagel oder Kreidebeutel beilegen.

  • Beim Transport das Produkt fixieren oder gut verpacken.

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  • Bei Lagerung in feuchten Räumen (Bäder, Küchen) kann Kupfer mit der Zeit grün werden.

  • Schmuck in Boxen oder Schubladen mit anderen Gegenständen kann das Epoxid beschädigen.

 

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Tragehinweise für Kupferschmuck

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  • Schmuck erst nach Auftragen von Make-up, Parfum oder Cremes tragen.

  • Bei Nässe sofort trocknen oder vorsichtig mit Fön trocknen.

  • Vor dem Schlafengehen ablegen, um Schweißkontakt zu minimieren.

  • Nach Möglichkeit auf Kleidung tragen, nicht direkt auf der Haut.

  • Nach dem Tragen mit weichem, trockenem Tuch abwischen – entfernt Schweiß und Fett.

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Oxidation von Kupfer und Auswirkungen auf den Körper


Kupfer:
​ Oxidiert und bildet grüne oder dunkle Schichten (Kupferoxid, Patina). Dies bedeutet keine Beschädigung, viele Menschen schätzen diese Alterung.


Grünfärbung der Haut, besonders an Fingern oder Handgelenken, ist eine normale Reaktion von Kupfer mit Schweiß. Hautverfärbungen sind natürlich. Empfindliche Personen können Irritationen erfahren – in diesem Fall Schmuck nicht über längere Zeit tragen.

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Silber


Pflege von Kupferprodukten mit Silberbeschichtung (Galvanisierung)

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Reinigungs

und Beschichtungsprobleme lösen​
 

Reinigung mindestens einmal im Monat und Abwischen vor Lagerung.

Silberbeschichtung nutzt sich bei häufigem Gebrauch ab – normaler Prozess.

  • Leichte Pflege: weiches, trockenes Tuch.

  • Bei geringem Anlaufen: silberpoliertuch verwenden, sanft polieren.

    !
    Keine abrasiven Pasten, Bürsten oder starke Chemikalien. Nicht lange einweichen; kurz in warmem Wasser mit milder Seife abspülen, dann gründlich trocknen.
    Wasser und Schweiß beschleunigen Anlaufen der Silberbeschichtung und Oxidation des Kupfers.
    Kosmetika, Parfum, Lotionen, Haarspray und Reinigungsmittel können Silber beschädigen. Schmuck erst nach Kosmetikanwendung anlegen.

 

 

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Lagerung:

  • Trocken, getrennt von anderem Schmuck aufbewahren.

  • Weicher Beutel oder Etui empfohlen.

  • Anti-Anlauf-Streifen oder säurefreies Papier können helfen.

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Tierra Cast*

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Pflegehinweise basieren auf offiziellen Anleitungen des Herstellers Tierra Cast.

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Allgemeine Informationen

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Schmuck kann Glanz verlieren durch Tragen, Chemikalien, Kosmetika, Luft oder Wasser.

Nicht alle Metalle laufen gleich an: Gold- und Rhodium-beschichtete Stücke bleiben weitgehend unverändert. Messing und Zinn werden beschichtet, um Verfärbungen zu verlangsamen. Silber und Kupfer laufen eher an. TierraCast verwendet hochreines Silber (Feinheit 11 und 12). Kupferstücke laufen natürlicherweise an; antike Oberflächen werden verwendet, um einen bestimmten Look zu erzeugen.

 

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Vermeidung von Anlaufen

Schmuck trocken halten, nicht unter der Dusche oder beim Abwaschen tragen.

Chemikalien vermeiden (Haarspray, Parfum, Lotionen, Reinigungsmittel).

Schmuck richtig lagern, Luftkontakt minimieren. Anti-Anlauf-Streifen für zusätzlichen Schutz.

Regelmäßig reinigen, Anlaufen frühzeitig entfernen.

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Reinigung nach Metallart:
 

  • Gold: Schmuckreinigungsmittel, warmes Seifenwasser, sanftes Abwischen, trocken polieren.
     

  • Messing: Poliertücher, Schmuckreinigungsmittel, ggf. Zahnpasta.
     

  • Silber: Poliertücher, Schmuckreinigungsmittel, warmes Seifenwasser, trocken polieren. Nur bei starkem Anlaufen Silberreinigungslösung verwenden.
     

  • Kupfer: Poliertücher, Schmuckreinigungsmittel, warmes Seifenwasser, trocken polieren.
     

  • Rhodium-beschichtet: Schmuckreinigungsmittel, warmes Seifenwasser, sanft abwischen.
     

  • Zinn: Poliertücher, ggf. Zahnpasta, trocken polieren.








    Niobium



Pflegehinweise für Niobium-Schmuck (Ohrringhaken, Ohrstecker)

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Tägliche Pflege: mit weichem, trockenem oder leicht feuchtem Tuch abwischen.

Bei Bedarf vorsichtig mit warmem Wasser und milder Seife waschen, gründlich trocknen. Keine abrasiven Reinigungsmittel.

Niobium oxidiert kaum; kosmetische Rückstände möglich. Schmuck nach Kosmetikauftragen anlegen.

Direkter Wasserkontakt (Dusche, Schwimmbad, Meer) kann Haltbarkeit beeinflussen.

 

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Lagerung:

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  • Trocken, vorzugsweise in Beutel oder Etui.

  • Anti-Anlauf-Streifen für Begleitmetalle möglich.

    !

    Niobium behält Farbe und Glanz lange. Bei anodisierten farbigen Oberflächen Reibung und aggressive Stoffe vermeiden.

 

 

 

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Professioneller Schutz: ProtectaClear

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Um sicherzustellen, dass Ihr Schmuckstück so brillant bleibt wie am ersten Tag, wende ich eine spezielle professionelle Versiegelung an. Wenn ProtectaClear in der Materialbeschreibung Ihres gewählten Artikels aufgeführt ist, wurde dieser sorgfältig mit 2–3 hochwertigen Schichten dieser Schutzbeschichtung veredelt.

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Warum das wichtig ist:

  • Hautbarriere: Die Beschichtung bildet eine transparente, stabile Barriere, die den direkten Kontakt zwischen dem Metall und Ihrer Haut minimiert. Dies verhindert, dass das Kupfer mit dem pH-Wert Ihrer Haut reagiert, und beugt dunklen oder grünen Verfärbungen vor.

     

  • Dauerhafter Glanz: Sie versiegelt das Metall vor Sauerstoff und verhindert so das natürliche Nachdunkeln (Oxidation) des Kupfers.

  • Langlebigkeit: Im Gegensatz zu herkömmlichen Haushaltslacken ist ProtectaClear ein robuster, verschleißfester und unsichtbarer Polymer, der speziell für die professionelle Metallbearbeitung entwickelt wurde.

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So bewahren Sie die Schönheit Ihres Schmucks

Um die Schutzschichten intakt und die Kristalle strahlend zu halten, behandeln Sie Ihr Schmuckstück bitte mit der gleichen Sorgfalt, mit der es hergestellt wurde.

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1. Die „Alkohol-Regel“ (Besonders wichtig)

ProtectaClear ist unglaublich langlebig, kann aber durch alkoholbasierte Substanzen gelöst werden. Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit alkoholhaltigen Flüssigkeiten.

  • Benutzen Sie keine Händedesinfektionsmittel, während Sie Ihre Ringe tragen.

  • Tragen Sie Parfüm, Haarspray und Lotionen auf, bevor Sie Ihren Schmuck anlegen.

  • Verwenden Sie niemals alkoholhaltige Schmuckreiniger.
     

2. Wasser & Chemikalien

  • Vorab ablegen: Duschen, Schwimmen (insbesondere in Chlor- oder Salzwasser) oder bei der Hausarbeit.

  • Chemikalien: Vermeiden Sie den Kontakt mit Bleichmitteln, Aceton (Nagellackentferner) oder scheuernden Reinigungspasten.
     

3. Aufbewahrung

Lagern Sie Ihren Schmuck bei Nichtgebrauch an einem trockenen Ort, idealerweise in einem separaten weichen Beutel oder einer Box, um Kratzer durch Kontakt mit anderen Metallen zu vermeiden.

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Garantie

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  • B2C-Kunden (EU/Deutschland): gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung.

  • Gewährleistung deckt Herstellungsfehler ab.

  • Natürliche Alterung (Patina, Anlaufen, kleine Kratzer) gilt nicht als Mangel.



     

Gesundheit & Allergien

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  • Dekorative Beschichtungen wie Epoxid, Lack, Emaille und Patina sind bei normalem Gebrauch hautverträglich.

  • Mögliche Hautreaktionen sind auf individuelle Empfindlichkeit zurückzuführen und gelten nicht als Produktfehler.

  • Bei Beschwerden Nutzung einstellen.



     

Haftungsausschluss:

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  • Natürliche Veränderungen wie Patina, Anlaufen, kleine Kratzer oder leichte Farbveränderungen sind normal und keine Mängel.

  • Unsachgemäße Handhabung wird nicht von der Gewährleistung abgedeckt, sofern nicht bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden.

  • Ihre gesetzlichen Rechte nach EU- und deutschem Recht bleiben unberührt.

  • Alle Steine stammen von vertrauenswürdigen Lieferanten; Angaben erfolgen in gutem Glauben.

Gesetzliche Gewährleistung:

  • EU- und deutsche Verbraucher: 2 Jahre ab Lieferung.

  • Innerhalb der ersten 12 Monate wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Kauf vorhanden war, sofern der Verkäufer nicht das Gegenteil beweist.

  • Keine zusätzliche freiwillige Garantie, außer ausdrücklich angegeben.

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Nützliche Links / Zusätzliche Informationen

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Kontakt zu Aufsichtsbehörden in der EU: Autorisierte Vertreterin: Anastasiia Gorbunova, analesnaya.jewelry@gmail.com

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