Payment: Jewelry (Zahlung)
English Version
Policy status / Date of last amendment: 25.08.2025
Note: This version comes into force on the date mentioned above. AnaLesnaya reserves the right to change the contents of this policy at any time. Users will be informed of significant changes on the website. Consents already granted remain valid unless the change concerns new purposes for processing personal data.
The German version of this document is the legally binding version. The English translation is provided for convenience and information purposes only.
Payment Methods
Prices and Due Date
All prices stated are final prices plus shipping costs. According to § 19 UStG (Small Business Status), we do not charge VAT and therefore do not display it. Shipping costs are calculated additionally and displayed during the checkout process. Payment is due immediately upon completion of the order.
Payment Methods
The following payment options are available for the purchase of products:
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Debit and credit cards (Visa, MasterCard, etc.)
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Apple Pay
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Google Pay
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Sofortüberweisung (Instant Bank Transfer)
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All payments are processed via payment providers. The shop itself has no access to full card details.
Note: By completing the order, the buyer declares that the chosen payment method is valid and has sufficient funds. AnaLesnaya reserves the right to refuse the order if the payment cannot be successfully processed. Please note that all transactions run through the secure systems of Wix Payments and connected payment providers. AnaLesnaya assumes no liability for problems arising outside of payment processing by Wix or third-party providers.
Cancellation and Refund
If a payment cannot be processed or the order is cancelled, any payments already made will be refunded immediately, but no later than within 14 days. The refund will be made via the same payment method used for the order, unless expressly agreed otherwise.
Payment Security
Technical Security
All payments in the AnaLesnaya online shop are processed through secure payment providers. We use the payment options integrated by Wix as well as third-party providers such as PayPal, Stripe, and credit card providers. Technical payment processing is carried out exclusively via Wix Payments and the respective connected payment providers. AnaLesnaya has no access to full payment data such as credit card numbers or bank account details. Customer payment data is transmitted in encrypted form and is not stored on our servers. Wix and the respective payment providers meet the PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) and use SSL encryption to protect your sensitive data.
Responsibility of Payment Providers:
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Technical processing of the payment
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Encryption of payment data
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Compliance with PCI DSS and data protection requirements
AnaLesnaya only stores order-related data (name, delivery address, email, order content) for order processing. Payment data is not stored or processed by AnaLesnaya, but exclusively by Wix Payments and the respective payment providers.
Your Data at AnaLesnaya
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We only store order-related information such as name, delivery address, email address, and order content to correctly process the delivery. Payment data (e.g., card numbers) are not stored by us.
Responsibility of AnaLesnaya: -
Correct display of prices, shipping costs, and payment methods.
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Compliance with statutory consumer rights (§ 312g, § 355 BGB, EU Consumer Rights Directive).
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Secure handling of customer data that we store (e.g., email, delivery address).
Notes for Customers:
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In case of problems with payment, please contact the respective payment provider directly (e.g., PayPal, Stripe).
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Refunds are processed in accordance with our Return and Cancellation Policy.
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We recommend using secure passwords and not making payment data accessible to third parties.
Payment Deadlines and Invoicing
Payment Timing
The purchase price is generally charged immediately upon completion of the order. This applies to all payment methods offered.
Invoicing
The invoice will be made available to the customer via email immediately after order completion. A separate paper invoice will not be issued.
Returns and Adjustments
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Refunds are generally made via the same payment method chosen by the customer during the order.
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Refunds are made within 14 days after receipt of the cancellation or return. The statutory right of withdrawal according to §§ 355 ff. BGB remains unaffected.
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Should the returned item be damaged or in a non-resaleable condition, we reserve the right to appropriately reduce the refund amount according to § 357 Abs. 7 BGB.
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For all details regarding the statutory right of withdrawal and the conditions for returns, please refer to our page:
Additional Costs
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All prices stated are final prices. Due to the small business status according to § 19 UStG, we do not charge VAT.
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Shipping costs may be added to the product prices and are shown separately in the ordering process.
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For international deliveries, additional costs may apply (e.g., customs duties, import VAT, or handling fees from courier services). These are to be borne by the buyer and will not be calculated or reimbursed by AnaLesnaya.
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There are no hidden additional costs from the shop.
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Should payment providers charge additional fees for currency conversion or international transactions, these shall be borne by the buyer.
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Useful Links / Additional Information
Terms and Conditions (AGB) – Our general business terms.
Returns Policy – Information on your right to cancel and return an order.
Privacy Policy – Information on how we process your data, including payment processing.
Shipping Policy – Detailed information on shipping costs and delivery conditions.
Online Dispute Resolution – Link to the official EU platform for dispute resolution.
Legal Notice – Legal information about the website operator.
Jewelry Care – Tips on how to care for your handcrafted pieces and detailed descriptions.
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Contact for Complaints: analesnaya.jewelry@gmail.com
Deutsche Version
Stand der Richtlinie / Datum der letzten Änderung: 25.08.2025
Hinweis: Diese Version tritt mit dem oben genannten Datum in Kraft. AnaLesnaya behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Richtlinie jederzeit zu ändern. Nutzer*innen werden über wesentliche Änderungen auf der Website informiert. Bereits erteilte Einwilligungen bleiben gültig, es sei denn, die Änderung betrifft neue Verarbeitungszwecke personenbezogener Daten.
Zahlungsmethoden
Preise und Fälligkeit
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlung ist sofort nach Abschluss der Bestellung fällig.
Zahlungsmethoden
Für die Bezahlung der Produkte stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
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Debit- und Kreditkarten (Visa, MasterCard etc.)
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Apple Pay
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Google Pay
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Sofortüberweisung
Alle Zahlungen erfolgen über die Zahlungsanbieter. Der Shop selbst hat keinen Zugriff auf die vollständigen Kartendaten.
Hinweis
Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Käufer, dass die gewählte Zahlungsmethode gültig ist und ausreichend gedeckt ist. AnaLesnaya behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, falls die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann.
Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen über die sicheren Systeme von Wix Payments und angeschlossenen Zahlungsanbietern laufen. AnaLesnaya übernimmt keine Haftung für Probleme, die außerhalb der Zahlungsabwicklung durch Wix oder Drittanbieter entstehen.
Stornierung und Rückerstattung
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Kann eine Zahlung nicht durchgeführt werden oder wird die Bestellung storniert, erfolgt die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
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Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Käufer für die Bestellung verwendet hat, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sicherheit der Zahlung
Technische Sicherheit
Alle Zahlungen im AnaLesnaya Online-Shop werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir nutzen dafür die von Wix integrierten Zahlungsoptionen sowie Drittanbieter wie PayPal, Stripe und Kreditkartenanbieter.
Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Wix Payments und die jeweils angebundenen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Sofort). AnaLesnaya hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankkontodaten.
Die Zahlungsdaten der Kunden werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Wix und die jeweiligen Zahlungsanbieter erfüllen die Sicherheitsstandards PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) und verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre sensiblen Daten zu schützen.
Verantwortung der Zahlungsanbieter:
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Technische Abwicklung der Zahlung
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Verschlüsselung der Zahlungsdaten
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Einhaltung von PCI DSS und Datenschutzanforderungen
AnaLesnaya speichert nur bestellbezogene Daten (Name, Lieferadresse, E-Mail, Bestellinhalt) zur Auftragsabwicklung. Zahlungsdaten werden nicht von AnaLesnaya gespeichert oder verarbeitet, sondern ausschließlich durch Wix Payments und die jeweiligen Zahlungsanbieter.
Ihre Daten bei AnaLesnaya
Wir speichern lediglich bestellbezogene Informationen wie Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Bestellinhalt, um die Lieferung korrekt abzuwickeln. Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern) werden nicht von uns gespeichert.
Verantwortung von AnaLesnaya:
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Korrekte Anzeige von Preisen, Versandkosten und Zahlungsmethoden
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Einhaltung gesetzlicher Verbraucherrechte (§ 312g, § 355 BGB, EU-Verbraucherrechterichtlinie)
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Sicherer Umgang mit Kundendaten, die wir speichern (z. B. E-Mail, Lieferadresse)
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Hinweise für Kunden
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Bei Problemen mit der Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe).
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Rückerstattungen werden gemäß unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen abgewickelt.
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Wir empfehlen, sichere Passwörter zu verwenden und keine Zahlungsdaten Dritten zugänglich zu machen.
Anmerkungen
Wix / Zahlungsanbieter -
Technische Sicherheit, Verschlüsselung, PCI DSS-Compliance
-
Verarbeitung der Kartendaten
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Haftung für Datenpannen auf der technischen Seite (außer wenn durch unsachgemäße Nutzung des Shops durch Sie verursacht)
AnaLesnaya -
Korrekte Anzeige von Preisen, Versandkosten, Zahlungsmethoden
-
Einhaltung gesetzlicher Verbraucherschutzrechte
-
Speicherung und Schutz personenbezogener Daten (nicht Zahlungsdaten)
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Kommunikation mit Kunden bei Rückerstattungen, Problemen mit Lieferung oder Rückgabe
Zahlungsfristen und Rechnungsstellung
Zahlungszeitpunkt
Die Belastung des Kaufpreises erfolgt grundsätzlich unmittelbar mit Abschluss der Bestellung. Dies gilt für alle angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Sofort).
Rechnungsstellung
Die Rechnung wird dem Kunden per E-Mail unmittelbar nach Bestellabschluss zur Verfügung gestellt. Eine gesonderte Papierrechnung erfolgt nicht.
Besonderheiten je nach Zahlungsart
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Bei Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay: Die Belastung erfolgt sofort nach Bestätigung der Bestellung.
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Bei PayPal: Die Abbuchung erfolgt mit Auslösung der Zahlungstransaktion durch den Kunden.
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Bei Sofortüberweisung: Die Abbuchung erfolgt sofort nach Bestätigung der Überweisung.
Rückgabeabwicklung und Rückstellung
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs oder der Rücksendung. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB bleibt hiervon unberührt.
Sollte der zurückgesandte Artikel beschädigt oder in einem nicht wiederverkaufsfähigen Zustand sein, behalten wir uns vor, den Erstattungsbetrag gemäß § 357 Abs. 7 BGB angemessen zu mindern.
Für alle Details zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zu den Bedingungen von Rücksendungen verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung
zusätzliche Kosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer.
Zu den Produktpreisen kommen ggf. noch Versandkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder Abwicklungsgebühren der Paketdienste). Diese sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von AnaLesnaya berechnet oder erstattet.
Es fallen keine versteckten Zusatzkosten seitens des Shops an.
Sollten Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe, Klarna, Kreditkarteninstitute) zusätzliche Gebühren für Währungsumrechnung oder internationale Transaktionen erheben, trägt diese der Käufer gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Nützliche Links / Zusätzliche Informationen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Unsere grundlegenden Vertragsbedingungen.
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Widerrufs- und Rückgaberecht – Informationen zu Ihrem Recht, eine Bestellung zu widerrufen und zurückzugeben.
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Datenschutzerklärung – Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, einschließlich der Zahlungsabwicklung.
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Versandbedingungen – Detaillierte Informationen zu Versandkosten und Lieferbedingungen.
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Online-Streitbeilegung – Link zur offiziellen Plattform der EU zur Streitbeilegung.
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Impressum – Rechtliche Informationen über den Website-Betreiber.
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Schmuckpflege – Tipps zur Pflege Ihrer handgefertigten Stücke und detaillierte Beschreibungen.
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Zahlungsbedingungen – Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden.
Für eventuelle Beschwerden oder Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an:
analesnaya.jewelry@gmail.com